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작성자  Bimmerian 등록일  2020-01-20
제 목  차사고, 상대방 보험사가 보상을 안해주려고 합니다.


지난 12월 초쯤에 에이치마트 진입로 옆 35번 서비스 도로 다리밑 철길 부근에서 단순 접촉 사고가 났습니다.

상대 운전자는 스페니쉬 남자였고 차안에 딸과 와이프로 보이는 여자 이렇게 3명이 타고 있었습니다.

제차는 승용차였고 직진주행시 상대차가 픽업트럭인데 제차를 못봤는지 운전석쪽으로 치고 들어오는 바람에 뒷쪽휀다 부분을 살짝 쳤습니다.

당시 상대 운전자 보험회사는Allstate이었고 그냥 Liability, 하지만 아이디와 보험증이

주소도 일치하고 유효기간도 남아있고 상대방 운전자가 본인이 백프로 잘못한거 인정한다고 해서 큰 사고도 아니고 갈길도 바쁘고 해서 경찰 부르지않고 연락처만 받고 집으로 왔습니다.

다음날 상대 보험회사에 연락해서 상황설명하니 담당자 배정해주고 연락 갈꺼란 얘기만 듣고 몇일이 지나도 연락이 없어서 담당자에게 직접 연락 해보니 왠걸...

연락하기가 하늘에 별따기더군요.. 계속 보이스 메일로 넘어가고... 절대 전화 안오고.. 근처 바디샾에서 견적서 받았는데 대략 $1,500 정도 나왔습니다. 

어찌어찌해서 사고후 일주일만에 담당자와연락이 겨우 되어 상황 설명했더니 담당자가 알겠다고 하면서 상대 운전자와 통화해보고 연락주겠다 하고 끊더군요..

하지만, 또 일주일넘게 연락이 없어 연락을 해보니 역시나 보험 담당자는 연락이 안되고 다른 에이전트와 예기 해보니 상대방 운전자와 연락이 안되서 아직 진행 중이라고 만 했습니다.

답답한 마음에 당시 받은 상대방 전화번호로 전화를 하니 딸이 받더군요(아버지는 영어를 못합니다.) 딸이 말하길

아버지가 전화를 하면 저와 마찬가지로 담당자와 전화가 안되서 아직 연락을 못하고 있다고...

하지만 상대 보험회사는 상대 운전자와 연락이 안된다고 하면서 제보험회사에 연락해서 해결해라고 하는데, 제 보험료 올라 갈까봐 히스토리에 남기고 싶지 않아서 아직 연락을 안하고 있습니다.. 상대 운전자 보험회사는 커버리지에 대해 디시즌 할꺼라고 기다리라고 한게 마지막이었습니다. 

이런 경우에 상대방 보험회사를 통해서 수리를 할수 있을까요?? 



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이 글에 대한 의견글은 총 10건입니다.
레오입니다님께서 (2020-01-22) 남기신 글입니다.
오늘 제 자동차보험 Renew할 일이 있어 에이전트와 통화하면서 본 건에 대해 문의하였습니다.

결론적으로 제가 알고 있는 정보는 반은 맞고 반은 틀린것임을 알려드립니다. 즉,

ㅇ 상대방 100% 과실인 경우 본인 보험사에 claim 했을경우 보험료는 올라가는가 (할증)라는 질문에 있어서

맞는 부분 : 올라가지 않는다.(할증되지 않는다)

틀린부분 : 내려가지 않는다.(할인 옵션이 제한된다.) 입니다.

말장난처럼 들리시겠지만 정리하면

내 보험사에 클레임 한다고 해서 기존 100불 내던 보험료를 내 과실로 인한 클레임 케이스처럼 보함료가 팍팍 올라가는건 아닙니다. 다만 올해 100불이던 보험료가 내년에 무사고 기간 할인 옵션 적용받아서 90불 될 수 있는 기회를 놓치는 경우가 발생할 수 있다는 것입니다. 즉 기회비용의 상실... 이라고 해야하나요 ?

그래서 제 케이스나 Danny님의 경우 기존 대비 보험료는 안 올랐지만 더 저렴해질 수도 있는 기회는 없어진것으로 이해하면 되는것입니다.

결론은 상대방 보험사에 클레임이 최선이나 여러 사정으로 인해 힘들경우 본인 보험사에 클레임할때에는 이런 보이지 않는 불이익이 있다. 입니다.

이유가 어쨋든 제 경험만을 바탕으로 일정부분 부정확한 사실이 포함된 글을 올려서 원글님 포함 여러 바쁘신 분들 헷갈리게 해드린 점 진심 담아 사과드립니다. m(><)m
danny님께서 (2020-01-22) 남기신 글입니다.
레오님 의견이 맞는듯 합니다 저도 사고를 당해서 두보험사 모두에게 알렸었고 차는 폐차되었습니다 변호사 통해 치료후 보상을 받고 심지어 제보험으로 pip 맥시멈 5000달러 받고도 보험 오르지 않았습니다. 새로구입한 같은 모델 연식의 차 보험료는 도리어 다음 해에는 내려갔습니다 해가 바뀌니 차량 가치가 하락 해서인듯 생각됩니다.
레오입니다님께서 (2020-01-21) 남기신 글입니다.
자세한 건 한인 보험 에이전트에게 확인하는게 맞겠습니다만 저도 제 경험으로 확인된 사실 공유합니다. 저는 약 7년동안 크고작은 교통사고 4번 당했고 모두 빼박 상대과실 100%, 폴리스 불렀습니다.(1번은 제가 못 불렀습니다. 기절해있어서 ㅎㅎ) 2번은 상대보험, 2번은 무보험이라 제 보험 중 무보험사고 커버리지로 처리했습니다. 보험료 안올랐습니다.

. 제 에이전트 말로는 상대과실로 상대보험 처리해도 보험사에서 조회하면 사고 관련 이력 다 나온다고 하고 제게 제 사고이력 불러준 적 있습니다. 물론 상대잘못, 상대 보험사 처리 케이스도 볼 수있습니다. 이력조회 가능기간은 확실히 기억나지 않습니다.단지 보험료 산정에 할증이 붙냐 안붙냐의 문제지 사고 관련 기록은 나옵니다. 잘잘못의 여부는 상관 없습니다.

에인전트 말로는 택사스는 상대방의 잘못으로 사고가 나더라도 소폭의 보험료 인상이 있을 수 있고 그 이유는 본인도 잘 모르겠다는 말을 한 적이 있습니다. 이건 state마다 차이가 있다고 합니다.
참고하시고 사람마다 경험한 결과가 조금씩 다르니 원글분은 가능하시면 한인 보험에이전트께 케이스 상담 받으시는게 좋을 듯합니다.
아니면 교통전문 변호사 상담하셔서 케이스 받아주신다면 그쪽이 최선일 듯합니다.어차피 수리비는 본인이 다 받으실테니까요.
연어회님께서 (2020-01-21) 남기신 글입니다.
밑에 이래서 안되 님, 저도 그래서 제 잘못이 아니나 제 보험회사에 물어볼게 있을 경우엔 처음부터 '난 클레임 번호 오픈 안할거다' 라고 말을 한 뒤에 상황 설명하고 의견을 물어봅니다. 어차피 그쪽에서도 녹음기 켜고 얘기시작하니까요. 물론 이 방법이 먹히는지는 모르겠습니다. ;;
gojoecho님께서 (2020-01-21) 남기신 글입니다.
보통 상대방 잘못으로 사고가 났을때 우리 보험에 연락 안하고 상대방 쪽에만 연락해서 해결하면 보험에 기록이 올라가지는 않습니다. 하지만 이처럼 상대방 보험회사나 운전자 측에서 비협조적이라면 해결 못보는 것보다는 우리쪽 보험에 연락해서 해결하는것이 좋을것 같습니다.
차가 고쳐질때까지 상대방 쪽에서 해결이 안된다면 일단 디덕터블을 내는것이 아깝지만 잘 해결되고 나면 돌려받게 되실 것입니다. 물론 사고기록 올라갑니다만, 우리쪽 과실이 아닌 기록으로 올라갈 것입니다.
좀더 자세한 점은 보험 에이전트 분과 상담해 보시면 될것 같습니다.
포도밭님께서 (2020-01-21) 남기신 글입니다.
밑에 이래서안되님 말이 맞아요.
내 보험에 클레임하면 기록 올라가요.
상대방 보험하고 합의 보셔야해요.
이래서 안되님께서 (2020-01-21) 남기신 글입니다.
레오님,
딴지는 아니지만 경험상 글 드립니다.
상대방이 100% 잘못했을때, 나의 보험사에 클레임 하면, 나의 기록에 올라 갑니다.

작년 11월 저의 아들이 일 마치고 집에 오는길에, 좌회전 하려다 뒷차가 와서 받처 사고가 났는데, 상대방이 100% 잘못 인정하고 인적사항, 보험증을 주었는데, 저희 보험사에 연락을 했었습니다.

차는 폐차 하고, 다른차를 등록하려니 사고 기록이 나와서 지금 보험료가 엄청 올랏습니다.
이에 왜 잘못이 없는 사고 기록이 올라 왓느냐 알아보니, 요즘에는 보험사들이 약삭하게, 나의 잘못이 없어도 상대방 보험사에서 클레임을 하면 기록이 같이 올라간다고 합니다.
레오입니다님께서 (2020-01-20) 남기신 글입니다.
1. 본인 보험사에 먼제 claim 하셔도 전혀 상관없습니다. 사고 경위.및 그간 사정 이야기 .하고 상대방 연락처및 보험관련 정보 제공하신후 case No. 받으셔서 수리하시면 나중에 보험사끼리 정산합니다. 단 상대방이 100 % 과실을 인정한다는 증거와 양쪽 차량 사고 사진은 제출하셔야 할것입니다.

2. 상대방 보험사에 부재중 녹음 메세지를 남기실때 구체적인 일시를 명시하시면서 이때까지 처리 안해주면 변호사를 고용해서 claim을 진행할 것이라거나 본인 보험사와 먼저 처리하겠다는 메모를 남기시면 효과 있는 경우도 있습니다.

3. 아무리 바빠도 경찰은 꼭 부르셔야합니다. 범퍼에 금 조금가도 수리비 몇백불 나올 수 있습니다. 상대방이 지금이라도 말 바꾸면 처리가 복잡해짐니다. 사람은 믿으시되 돈은 믿지마시기 바랍니다.
파랑이님께서 (2020-01-20) 남기신 글입니다.
저도 차사고난후 경찰을안부르고 보험인포메이션과 전화번호만 받았는데 그뒤로 차주와연락이 안됀다고 보험처리를 안해주더라고요 한달이지나도 차주가 연락이 안돼서 뺑소니로 경찰에 신고했더니 보험회사에소 나중에 연락이와서 처리해줬어요
궁금이2님께서 (2020-01-20) 남기신 글입니다.
약간 다른 경우지만 전에 상대방 잘못으로 사고가 났는데
그 보험사 담당자 말이 상대방 하고 연락이 안된다고 하더군요
하는 말이 메일 전화 등으로 최대한 연락을 해보고 그래ㅣ도 연락이 안되면
한달 후에 상대방 동의 여부 없이 차를 고쳐 준다고하고
실제 한달후에 고쳐 줬읍니다 경찰 리포트를 했고
경찰서 가서 리포트를 직접 받았어요 빨리 하기 위해서
경찰 리포트를 상대방 보험사에 보낸게 효과가 있었던거 같더군요
사고시 경찰이 왔었읍니다

상대방 하고 연락 할 이유 없이 무조건 상대방 보험 회사에게
고쳐 달라고 해야 할겁니다 보험 존재 이유가 그건데요
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