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작성자  꼬낫 등록일  2020-10-17
제 목  캐롤턴 h mart 고기 추가 사진





처음 사진은 포장 표면에 디스플레이 됬던 고기의 상태이고

두번째 세번째 사진은
뒤집은 고기 상태와 비곗덩이가 가득한 고기의 상태를 보여주는 사진입니다.

아무리 비계 좋아한다고 해도,
아무리 불고기 용이여도
아무리 돼지고기라고 감안해도

비계만 썰어놓은 부분은 뭐하라는 겁니까?

제육볶음이나 돼지불고기에 비계만 있는 고기를 태어나서 본적이 없어서요.

제가 이상한건가요?



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이 글에 대한 의견글은 총 9건입니다.
Minibrownbag님께서 (2020-10-18) 남기신 글입니다.
Originalhan님 링크 가보니 hmart 담당자가 지금이랑 똑같은 글을 써 놓았네요. 적어도 2년전부터 점장이랑 부서장한테 보고가 들어갔다면서 지금까지 이러면 고의로 하는거든지 말만 하고 뒤 돌아서는 아무 상관도 안하는거 둘 중에 하나네요. 아무래도 고의로 저러지 않고서는 매번 앞에만 좋은 고기 놓고 밑에는 비계덩어리를 넣을 수는 없어 보입니다. 2년전에 담당자가 쓴 글 여기다 카피 해 놓을게요.


crthmart님께서 (2018-12-05) 남기신 글입니다.안녕하세요. H Mart 케롤톤점의 김동현과장입니다. 우선 저희 마트에서 구매하신 냉동 차돌박이에 대하여 진심으로 사과드립니다. 가족들과 즐거운 식사를 위해 구매하셨는데 저희로 인하여 저녁 식사를 포함 고객님의 마음마저 불편하게 해드린 것 같아 송구스럽습니다. 본 건에 대하여는 케롤톤점을 관리하시는 점장님에게 보고가 되었으며 정육을 담당하시는 부서장님에게도 사진과 더불어 고객님 마음의 소리를 전달하였습니다. 점장님께서는 본 사안에 대하여 심각한 문제로 받아들이셨으며 추후 고기를 한 줄로만 깔거나 고객님이 고기의 상태를 정확하게 볼 수 있는 display 가 될 수 있도록 하는 등 재발 방지를 약속하셨습니다. 저희로 인하여 마음이 상하시게되어 다시 한번 사과드리며 궁금하신 사항이 있으시면 케롤톤 매장에서 언제든지 저를 찾아 주십시오. 그리고 매장 Customer Service 에 방문해주시면 구매하신 고기에 대하여 refund 를 도와 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
Richkim 님께서 (2020-10-18) 남기신 글입니다.
사진 살짝 주작같아요!!
설마 일부러? 아무리 ...우리 강아지 개밥에도 이런거 안주는데
originalhan님께서 (2020-10-18) 남기신 글입니다.
하하하 정말 아직도 이러는 군요 그 마트는. 저흰 거기 안간지 거의 2 년 됬습니다. 당하고 당하다 2년 전 즈음에 달사람에 글올렸는데 아직도 그대로군요. 소비자를 호구로 아는거지요 ㅋㅋㅋ.
저희는 시온 고기만 삽니다. 이런식으로 속은적은 한번도 없구요.

밑에 2 년 전에 올린 글 주소 올려봅니다

https://www.dalsaram.com/town/general_VER2.php?boardgubun=view&code=dallas_108&page=1&id=19342&i_no=&i_key=name&i_value=original
diznut님께서 (2020-10-18) 남기신 글입니다.
시온이 오픈하기 전에는 Hmart 가기 싫어서 한국음식을 안 거이 먹었었습니다... 시온하고 신촌때문에 다시 한국음식 먹습니다.
grande님께서 (2020-10-18) 남기신 글입니다.
와우.. 담당자분이 내용도 안보고 카피 페이스트를 하시나 보내요. 추가글이니 똑같은 내용으로 댓글 추가?
ori29님께서 (2020-10-17) 남기신 글입니다.
Hmart 성의없네요. 답변도 매번 copy/paste 방식이네요.
프린스턴님께서 (2020-10-17) 남기신 글입니다.
이건 정말 Hmart 의 주특기 자랑인가요
제가 2주전쯤 차돌박이 고기 사진 올렸어요
이건 정말 고질병 이라는
말 밖에 안나오네요
시온 마트 고기 좋아요
적어도 저런 얄팍한 눈 속임 사기는
하지 않더라구요
주몽님께서 (2020-10-17) 남기신 글입니다.
이젠 망설이지 마시고 스트레스 받지말고
친절하고 청결한 켈러리아로 가세요...
cshmart님께서 (2020-10-17) 남기신 글입니다.
안녕하세요. H Mart 입니다. 우선 냉동돼지불고기/패밀리팩을 구매하신 꼬낫님에게 진심으로 사죄드립니다. 저희가 100% 잘못한 일로 너무나 당황하셨을 꼬낫님에게 정말 죄송한 마음 뿐입니다. 일차적으로 해당 문제에 대하여 케롤톤점 정육부 부서장과 더불어 점장까지 보고가 되었습니다. 가장 중요한 것은 이런일이 다시 벌어지지 않아야 함으로 Quality Check Process 에 대한 절차확인을 강화하는 방법을 논의하기로 하였으며 추후 이런일이 벌어지지 않도록 반드시 시정하도록 하겠습니다. 다시한번 저희때문에 심려를 끼쳐 정말 죄송합니다. 아직도 많이 부족하지만 모든 분들이 만족하실 수 있는 H Mart 가 되도록 항상 노력하도록 하겠습니다. 그리고 100% 환불제를 실시하고 있사오니 다음에 방문하실때 꼭 환불을 받아주시면 감사드리겠습니다.
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